APEUL - Livebox asso - Orange

[MàJ] : Nous reprenons les migrations dans la mesure où Orange reprendra les commandes en erreur des clients.

Ce jour, après une vérification d'une migration d'un membre, il s'avère que la commande est tombée en échec.

Après vérification, il s'avère que c'est le même processus de livraison de la commande qui pose problème : Configuration du tarif SIP

L'impact de ce KO serait un problème de facturation de vos appels.

D'autre part, il ne s'agirait pas d'un problème de l'offre en elle-même mais d'un souci interne à Orange puisqu'en une semaine, j'ai observé deux KO sur l'offre NET 2010 et un KO sur une reconstruction en SL NET N.

Encore une fois, nous ne sommes sûr de rien mais en attendant de nouvelles analyses de migrations en cours et d'informations de la part d'Orange, nous vous demandons de bien vouloir patienter et reporter vos migrations ultérieurement.