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Cette nouvelle période commerciale annonce le lancement des offres "Quadruplay" : Internet, Téléphone par internet, TV et Forfait mobile.
La nouvelle gamme d'offre "Deezer" fait aussi son entrée dans la catalogue.
[MàJ] : Les acquisitions et migrations seraient uniquement disponible en boutique Orange jusqu'à la mi-septembre.
Nouvelles offres Orange Open
Base de l'offre (partie internet) :
- Internet jusqu'à 20M.
- Appels illimités vers tous les fixes de France métropolitaine et vers 103 destinations et appels illimités vers 4 mobiles tous opérateurs.
- TV d'Orange (ADSL ou SAT).
Base de l'offre (partie mobile - Hors "Open Mini") : SMS et MMS + Internet + Mails Wifi + TV -> En illimité 24H/24 et 7J/7.
Forfaits (Tarifs affichés -> Engagement de 24 mois | +6 € TTC / Mois pour un engagement de 12 mois) :
- Open mini : Téléphone illimité depuis le PC + TV d'Orange sur PC + Internet jusqu'à 20M + Forfait mobile 1H avec SMS illimités 24H/24 et 7J/7. (39,90 € TTC / Mois et 35,91 € TTC pour les moins de 26 ans)
- Open 1 : 1H d'appel + Appels illimités vers 3 numéros Orange 24H/24 et 7J/7 OU Appels illimités tous opérateurs de 21h30 à 8h00. (54,90 € TTC / Mois et 49,41 € TTC pour les moins de 26 ans)
- Open 2 : 2H d'appel + Appels illimités vers 3 numéros tous opérateurs 24H/24 et 7J/7 OU Appels illimités tous opérateurs de 19h00 à 8h00. (69,90 € TTC / Mois)
- Open 3 : 3H d'appel + Appels illimités vers 5 numéros tous opérateurs et vers les fixes de France et de 35 destinations 24h/24 et 7J/7 OU Illimités de 19h00 à 8h00 et le WE vers tous opérateurs. (84,90 € TTC / Mois)
- Open 24/7 : Appels illimités vers tous les opétateurs en France et vers les fixes de 35 destinations à l'international (Europe, USA, Canada et Maghreb). (109,90 € TTC / Mois)
Détail de la "base partie mobile" :
- Internet illimité jusqu'à 1 Go.
- Mails illimités avec pièces jointes y compris BlackBerry et Nokia messaging.
- Wi-Fi illimité sur les hotspots Orange.
- 20 chaines TV en illimité.
Informations migrations d'une offre internet Orange vers l'offre Open :
- Identifiants et matériel(s) conservés.
- Coupure de service à prévoir pendant la migration (48H MAX).
- Pas de frais même si vous êtes encore engagé sur votre offre actuelle, vous vous réengagez seulement pour 12 ou 24 mois.
- Dépôt de garantie remboursé !
- Un seul service client pour l'ensemble de l'offre : Le 700 depuis le mobile et le 3970 depuis un fixe.
- Vous recevez une facture de cloture.
- ATTENTION - Client avec offre Clé 3G+ : Vous devez souscrire à une offre mobile Clé 3G+.
Vous souhaitez consever votre forfait mobile actuel ? Pas de problème, Orange a pensé à tout :
Offre internet
Net Plus avantage mobile : Internet jusqu'à 20M + Le téléphone par internet (1h d'appel vers les mobiles + illimité vers les fixes de France métropolitaine et vers 103 destinations). (34,90 € TTC / Mois - 31,41 € TTC / Mois pour les moins de 26 ans)
Surf avantage mobile : Internet jusqu'à 20M + Le téléphone depuis le PC (illimité vers les fixes de France métropolitaine). (29,90 € TTC / Mois - 26,91 € TTC / Mois pour les moins de 26 ans)
+ Un avantage mobile au choix
- 50 € remboursés sur la facture (nouveaux clients seulement).
- Appels illimités vers les fixes 24H/24 et 7J/7.
- SMS illimités 24H/24 et 7J/7.
Offres DEEZER
Détail de l'offre :
- Un catalogue de 7 millions de titre.
- La possibilité de créer ses playlist et de les écouter hors connexion.
- Service Deezer disponible aussi bien sur son PC que son mobile.
- Musique accessible depuis n'importe où : mobile, baladeur, chaîne Hi-Fi, TV IP... (Version Premium)
- Musique toujours accessible, même si vous n'êtes pas connecté à internet ou en 3G. (Version Premium)
- Aucune pub. (Version Premium)
- Son de haute qualité équivalent à un CD. (Version Premium)
- Artistes, concerts et services en exclusivité. (Version Premium)
- 0,69 € TTC le titre uniquement pour les clients Orange.
- 30 radios thématiques et un service de smartradios. (Uniquement avec les offres Deezer ou l'option "musique premium Deezer")
- Service "Musique Premium DEEZER" fonctionnel même si vous n'êtes pas client Orange mobile : Pensez à vérifier que vous avez une option ou un forfait qui comprend le data.
Offres nécessitant un changement d'offre (Migration avec réengagement de 12 mois.)
- Série Limitée Surf Musique : Internet jusqu’à 20 mégamax + TV sur PC + Téléphone sur PC + Musique Premium DEEZER : 29,90 € TTC / Mois. (+ "-10% pour les - de 26 ans" soit 26,91 € TTC / Mois)
- Formule Plus Musique : Internet jusqu’à 20 mégamax + TV + Le téléphone par internet (+ appels illimités vers 103 destinations internationales + appels illimités vers les mobiles USA et du Canada + 1 heure vers les mobiles de France métropolitaine ) + Musique Premium DEEZER : 34,90 € TTC / Mois. (+ "-10% pour les - de 26 ans" soit 34,41 € TTC / Mois)
- Offre Net Plus Musique : Internet jusqu’à 20 mégamax + TV + Le téléphone par internet (+ appels illimités vers 103 destinations internationales + appels illimités vers les mobiles USA et du Canada + 1 heure vers les mobiles de France métropolitaine ) + Musique Premium DEEZER : 39,90 € TTC / Mois. (+ "-10% pour les - de 26 ans" soit 35,91 € TTC / Mois)
Option (Ne nécessite pas de changement d'offre) : Musique Premium DEEZER : 10 € TTC / Mois.
Options TV
- NOUVEAU Bouquet Allemand (TV ADSL uniquement) - Das Erste, ZDF, N-TV, SAT 1, RTL, SWR et KI.KA : 8,90 € TTC / Mois - Sans engagement.
- NOUVEAU Enregistreur TV (Location Disque Dur 80 Go -> Jusqu'à 40H d'enregistrement) : 1 € TTC / Mois les 3 premiers mois puis 3 € TTC / Mois - Sans engagement.
- PROMOTION Enregistreur TV (Location Disque Dur 160 Go -> Jusqu'à 80H d'enregistrement) : 1 € TTC / Mois les 3 premiers mois puis 5 € TTC / Mois - Sans engagement.
- PROMOTION Orange Sport : 6 € TTC / Mois avec liberté de mettre fin à l’option pendant les 3 premiers mois - Engagement de 12 mois.
- PROMOTION Orange Cinéma Séries : 12 € TTC / Mois avec liberté de mettre fin à l’option pendant les 3 premiers mois - Engagement de 12 mois.
Options Internet & Téléphone par Internet
- PROMOTION Option Jeux : 1 € TTC / Mois pendant 2 mois puis 6 € TTC / Mois.
- PROMOTION GigaMail : 1 € TTC / Mois pendant 2 mois (promotion valable uniquement pour les nouveaux clients) puis 2 € TTC / Mois.
- PROMOTION Antivirus Firewall : 2 mois offerts (promotion valable uniquement pour les nouveaux clients) puis 5 € TTC / Mois.
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Commentaires
- Net Plus 2010 34,90 (avec une heure vers les mobiles donc)
- Origami zen plus 1h 39.90 (illi 3 numéros Orange + illi net mail wifi) sur 24 mois
Ça a l'air très intéressant de passer en Open 1h non ? Mais je sens que ça ne va pas être possible sans faire un changement de titulaire de la ligne mobile (offre Net à mes parents, offre mobile à mon nom)
"Internet illimité jusqu'à 1 Go" -> et si on dépasse ?
"Coupure de service à prévoir pendant la migration (48H MAX)." -> pourquoi ?
"Un seul service client pour l'ensemble de l'offre : Le 700 depuis le mobile et le 3970 depuis un fixe." -> gros changement en interne donc ? :)
Sera t-il possible à terme de passer par l'APEUL pour une migration vers l'offre Open ?
"48 Max" refroidit un peu...
C'est en cours d'étude de notre côté.
Dans ce cas on perd donc l'appel de 1h vers tous les mobiles (Formule plus) ?
"Dans ce cas on perd donc l'appel de 1h vers tous les mobiles (Formule plus) ?" : Oui
- Il faut que le contrat mobile et le contrat ADSL soit au même nom, prénom et adresse, pour la validation de la migration.
- Il n'y a pas de coupure de 48h en cas de migration Internet vers Open. Il n'y pas de coupure du tout d'ailleurs.
- Perte des points du compte Davantage Internet, mais garde des points Davantage mobile et PCM.
- Un seul point de contact : service client mobile au 700 ou 3970.
- Une seul facture : Orange mobile.
-> et bien non :( C'est toujours une heure vers les mobiles :(
Edit : j'ai rien dit c'est marqué "téléphone illimité par internet (4)
vers les fixes de plus de 100 destinations et vers 4 n°de mobiles tous opérateurs + 1h vers tous les mobiles (5) en France métroplitaine" mais dans les points forts c'est juste marqué 1h vers les mobiles.
voiloa le lien du site ;)
bon calcul ! ;)
Kris2b
edit : Ah Baptiste fait tu les changement d'offre ou il faut aller à l agence ou le 700 !
Cette option est disponible depuis aujourd'hui pour les clients sans TV Orange.
Merci ;)